Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi Akun Qoinpay Anda berlaku sejak 1 Agustus 2022.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan-layanan yang disediakan oleh PT Loyalty Program Indonesia (“LPI” atau “Qoinpay”) yang selalu memprioritaskan kenyamanan dan keamanan data Anda. Pada kebijakan privasi ini akan dijelaskan secara transparan bagaimana cara Qoinpay mengumpulkan, mendapatkan, menyimpan, mengolah, menampilkan, dan menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda. Dengan menggunakan Qoinpay maka Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang terdapat pada kebijakan privasi, dan merupakan satu kesatuan dengan Ketentuan Layanan Qoinpay. Klik tautan berikut https://www.qoinpay.id/term-condition/ untuk mengetahui Ketentuan Layanan Qoinpay.
Aplikasi Qoinpay disediakan gratis bagi Anda yang sudah terdaftar. Siapa pun dapat mendaftar untuk memiliki akun pada aplikasi Qoinpay. Data yang bersifat pribadi dan sensitif yang termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat, tanggal lahir, tempat lahir, pekerjaan, nomor handphone, alamat email, daftar kontak, lokasi perangkat, mikrofon, kamera, gambar, nomor faksimili, rekening bank dan detail kartu kredit, informasi keuangan dan pembayaran, nomor identitas yang diterbitkan oleh instansi atau otoritas yang berwenang (termasuk KTP, SIM, dan Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan pemerintah, foto, kewarganegaraan, informasi biometric, serta informasi lain yang secara langsung maupun tidak langsung, baik secara terpisah atau bersama-sama dengan informasi lain, dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna Qoinpay untuk kegiatan transaksi pada aplikasi Qoinpay.
-
Data Pribadi yang dikumpulkan dari Anda atau perangkat seluler Anda secara Langsung
Qoinpay akan mengumpulkan data pribadi dari Anda pada setiap saat namun tidak terbatas pada saat membuat akun dan melakukan transaksi di dalam aplikasi Qoinpay. Persetujuan atas pengumpulan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini akan didapatkan dengan cara memilih untuk memberikan tanda centang pada kotak atau indikasi positif lainnya yang menunjukkan persetujuan dan/atau tidak adanya keberatan. Data pribadi yang dikumpulkan di antaranya data sehubungan dengan:
a. Informasi yang didapatkan ketika Anda mengakses aplikasi Qoinpay, sehubungan dengan informasi sensitif, perangkat telepon, bagian dari perangkat keras lain, perangkat lunak, serta jaringan telekomunikasi yang digunakan oleh Anda untuk mengakses dan menggunakan aplikasi Qoinpay (termasuk alamat IP Anda, lokasi geografis, tipe dan versi browser/platform, penyedia layanan internet, sistem operasi, sumber rujukan,/laman keluar, lama kunjungan/penggunaan, tampilan halaman dan istilah pencarian apapun yang Anda gunakan).
b. Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) ketika Anda mendaftar/membuat akun Qoinpay termasuk nama, nomor handphone dan email, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, foto, dan kartu identitas (termasuk KTP, SIM, dan Paspor).
c. Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) selama Anda menggunakan aplikasi Qoinpay, termasuk nomor rekening bank Anda, informasi tagihan, pengiriman, dan data transaksi (“Informasi Rekening”).
d. Informasi yang didapatkan pada saat Anda melakukan pengkinian informasi atau pada saat lainnya sebagaimana dapat diminta oleh Qoinpay kepada Anda apabila dibutuhkan dari waktu ke waktu.
-
Data Pribadi yang dikumpulkan dari Pihak Ketiga
Qoinpay dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada Qoinpay atau mitra-mitra lainnya yang bekerjasama dengan Qoinpay. Dalam hal tersebut, pihak ketiga tersebut bertanggung jawab untuk memperoleh persetujuan dari pihak-pihak yang berwenang yang diperlukan dalam pengumpulan dan pengungkapan Data Pribadi Anda kepada Qoinpay, dan Qoinpay akan melakukan pengolahan Data Pribadi dengan bergantung pada persetujuan yang telah diperoleh oleh pihak ketiga tersebut. Dalam hal ini, Qoinpay hanya akan mengumpulkan informasi Data Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan kerja sama Qoinpay dengan pihak ketiga tersebut sesuai dengan kebutuhan.
Qoinpay dapat mengolah, menganalisis, dan/atau menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (“ Tujuan”), di antaranya:
- Melakukan verifikasi kelayakan, kesesuaian data, atau verifikasi apapun untuk menggunakan fitur-fitur dan fungsi-fungsi dalam aplikasi Qoinpay yang diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Anda atau sebelum Qoinpay mendaftarkan Anda dan tidak terbatas pada proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer).
- Mengidentifikasi, memproses, memelihara, dan mengelola data pendaftaran akun Qoinpay Anda.
- Menyediakan layanan yang berkaitan dengan Andaan aplikasi Qoinpay untuk mempermudah dalam identifikasi Anda aplikasi Qoinpay lain saat melihat buku alamat (kontak) telepon selular Anda melalui aplikasi.
- Meningkatkan dan mengembangkan layanan-layanan Qoinpay melalui penelitian dengan pengembangan fungsi-fungsi baru atau produk dan layanan-layanan baru lainnya yang mungkin akan ditawarkan dari waktu ke waktu.
- Melakukan penelitian, analisis atau mengelola dan melindungi bisnis Qoinpay termasuk infrastruktur teknologi informasi, untuk mengukur kinerja aplikasi Qoinpay dan layanan-layanan lain yang ditawarkan serta untuk memastikan kepuasan layanan Qoinpay.
- Melakukan analisis trend, penggunaan dan perilaku-perilaku lainnya (baik secara individual atau secara keseluruhan) yang membantu untuk memahami bagaimana Anda mengakses serta menggunakan aplikasi Qoinpay dan kegiatan komersial yang dilakukan melalui aplikasi Qoinpay, termasuk untuk meningkatkan layanan dan tanggapan terhadap pertanyaan serta preferensi pelanggan.
- Mengacu kepada diperolehnya persetujuan dari Anda sesuai dengan hukum yang berlaku maka Qoinpay dapat menggunakan data pribadi untuk memberikan informasi pemasaran langsung kepada Anda sehubungan dengan layanan yang Qoinpay tawarkan menggunakan data pribadi Anda untuk menghubungi melalui telepon, pesan singkat (SMS), dan surel ( email).
- Mengelola risiko, melakukan pengecekan, menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah dan/atau memperbaiki penipuan atau kegiatan-kegiatan yang berpotensi melanggar atau yang melanggar peraturan perundang-undangan dan kepentingan Qoinpay, ataupun untuk melindungi integritas platform teknologi informasi Qoinpay.
- Mendeteksi, menyelidiki, mencegah atau memperbaiki pelanggaran-pelanggaran atas Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan semua kebijakan internal Qoinpay yang berlaku dari waktu ke waktu, undang-undang atau peraturan yang terkait.
- Melakukan pengungkapan sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh undang-undang atau peraturan dari suatu negara manapun yang berlaku terhadap Qoinpay atau afiliasi Qoinpay, pejabat pemerintah atau pihak ketiga. Pengungkapan juga dapat dilakukan sehubungan dengan panggilan pengadilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah, penegak hukum yang berwenang dalam rangka penyidikan, penyelidikan, atau proses hukum lainnya atau suatu persyaratan di suatu negara manapun yang berlaku kepada Qoinpay atau afiliasi Qoinpay (termasuk persyaratan pelaporan anti-pencucian uang dan anti-pendanaan terorisme).
- Melakukan suatu pengungkapan untuk mencegah terjadinya suatu bahaya atau kerugian keuangan untuk melaporkan setiap dugaan kegiatan illegal atau untuk menghadapi setiap gugatan atau potensi gugatan yang diajukan terhadap Qoinpay atau afiliasi Qoinpay.
- Memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada aplikasi Qoinpay atau perubahan pada layanan Qoinpay.
- Mengembangkan dan meningkatkan kualitas aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda Qoinpay terhadap layanan-layanan yang dimiliki atau pengembangan kedepannya.
- Menawarkan atau menyediakan layanan dari mitra-mitra ataupun afiliasi yang bekerja sama dengan Qoinpay kepada Anda.
- Mengirimkan informasi, iklan, promo, voucher, dan informasi-informasi lainnya yang dinilai relevan oleh Qoinpay kepada Anda.
- Memberikan bantuan teknis atau untuk menyelesaikan hambatan teknis dan masalah operasional yang terjadi di aplikasi Qoinpay.
- Untuk tujuan bisnis lain yang sah seperti melindungi Anda, aplikasi Qoinpay dari kerugian, melindungi nyawa, menjaga keamanan produk dan sistem Qoinpay dan melindungi kepentingan, hak, dan/atau Qoinpay lainnya.
- Qoinpay juga dapat menggunakan data pribadi Anda dengan cara lain, yang akan disertai dengan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan data tersebut untuk disetujui oleh Anda.
-
Data pribadi Anda yang tersimpan akan dijaga kerahasiaannya, namun
Qoinpay dapat memberikan dan membagikan data pribadi Anda kepada pihak
lain berikut untuk Tujuan sebagaimana diatur dalam ketentuan Bagian
C di atas:
a. Perusahaan anggota grup Qoinpay dan perusahaan yang memiliki hubungan afiliasi dengan anggota grup Qoinpay dengan maksud agar mereka membantu Qoinpay dalam menyediakan Aplikasi, untuk mengoperasikan bisnis Qoinpay (termasuk, ketika anda berlangganan milis Qoinpay, untuk tujuan pemasaran langsung), atau untuk tujuan pengolahan data atas nama Qoinpay. Misalnya, sebuah afiliasi Qoinpay di negara lain dapat mengolah dan/atau menyimpan Informasi Pribadi anda atas nama perusahaan grup Qoinpay di negara Anda. Semua afiliasi Qoinpay berkomitmen untuk mengolah Informasi Pribadi yang mereka terima dari Qoinpay sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku ini.
b. Pihak ketiga penyedia jasa (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang memberikan layanan kepada Qoinpay atau anda, melakukan tugas atas nama Qoinpay, atau pihak dengan siapa Qoinpay mengadakan kerja sama komersial), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut terlibat, untuk melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi anda atau tujuan kerja sama Qoinpay dengan pihak ketiga tersebut (tergantung keadaannya), yang dapat mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada anda, melakukan autentikasi terhadap anda atau menghubungkan anda dengan melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis dan pengembangan produk;
- Ketika Data Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, Qoinpay akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus kaitan Data Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau berbagi informasi tersebut.
- Qoinpay tidak akan menjual/menyewakan/menyebarkan data pribadi Anda. Selain peraturan yang tertulis di atas Qoinpay dapat mengungkapkan/membagikan data pribadi Anda untuk pihak lain, setelah mendapat persetujuan Anda untuk melakukan pengungkapan data pribadi.
Seperti yang tertera pada bagian C di atas, Qoinpay dapat menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung ( Direct Marketing). Maka, Anda diminta untuk memberikan persetujuan terhadap segala aktivitas yang terkait dengan pemasaran yang akan dilakukan oleh Qoinpay sesuai dengan lingkup dan cara yang sesuai dan memenuhi semua persyaratan yang ditetapkan. Persetujuan atas data pribadi Anda yang dapat diberikan untuk tujuan pemasaran langsung akan didapatkan dengan cara memilih untuk memberikan tanda centang pada kotak atau indikasi positif lainnya yang menunjukkan persetujuan dan/atau tidak adanya keberatan.
- Qoinpay mengambil semua yang wajar dan semaksimal mungkin termasuk memberikan perlindungan teknis, administrasi dan fisik untuk membantu melindungi data pribadi Anda yang Qoinpay proses dari suatu resiko kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan dan penghancuran yang tidak diinginkan.
- Qoinpay akan menyimpan dan memastikan penyedia layanan Qoinpay untuk menyimpan data pribadi Anda hanya selama dibutuhkan untuk tujuan-tujuan yang sudah ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan persyaratan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Bagi Anda yang terdaftar pada Qoinpay maka informasi pendaftaran dan informasi akun Anda (jika ada) dapat dilihat dan diubah dalam aplikasi Qoinpay melalui akun Anda, yang dilindungi oleh kata sandi, kode PIN, atau metode pengamanan lainnya. Qoinpay mengingatkan kepada Anda untuk tidak mengungkapkan kata kode PIN atau kunci pengamanan lain milik Anda kepada pihak manapun. Karyawan, petugas, agen, dan perwakilan Qoinpay tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dalam komunikasi melalui telepon yang tidak diminta atau melalui media email yang tidak diminta. Jika Anda menggunakan perangkat yang dapat digunakan oleh orang lain (perangkat publik), maka Anda harus memilih untuk tidak menyimpan informasi login Anda (misalnya: ID Anda dan kata sandi) pada perangkat tersebut. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun anda, termasuk kata sandi, kode PIN, dan One Time Password (OTP) dari siapapun dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
- Qoinpay akan mematuhi seluruh peraturan dan hukum yang berlaku dan menggunakan upaya terbaik Qoinpay untuk memastikan Afiliasi dan Pihak Ketiga terkait untuk memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan komitmen Qoinpay dalam Kebijakan Privasi ini.
Aplikasi Qoinpay mungkin menyediakan tautan ke situs web dan layanan lain (termasuk aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga) untuk kemudahan dan informasi Anda. Layanan dan situs web ini dapat beroperasi secara independen dari Qoinpay dan mungkin memiliki pemberitahuan atau kebijakan privasinya sendiri, Qoinpay sarankan Anda untuk membaca terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan mereka atau melakukan kegiatan apa pun di situs web tersebut. Penyediaan tautan ke situs web dan layanan lain sifatnya hanya merupakan informasi saja. Qoinpay tidak memberikan dukungan atau jaminan apapun terhadap konten dan informasi yang dimuat dalam tautan tersebut. Terhadap situs web yang Anda kunjungi yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Qoinpay, Qoinpay tidak bertanggung jawab atas isi, praktik privasi, dan kualitas layanan tersebut.
Qoinpay memegang hak eksklusif untuk mengubah, menambah, dan/atau merevisi pemberitahuan dan informasi terkait Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal mana Anda akan diminta untuk memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi. Apabila Anda tidak memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi tersebut, maka Qoinpay memiliki kewenangan penuh untuk menghentikan penyediaan layanan-layanan dalam aplikasi Qoinpay kepada Anda. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pengolahan data dan praktik perlindungan data.
Qoinpay memiliki kebijakan untuk memilih masuk atau keluar dari basis data. Jika Anda ingin berhenti menerima email dari Qoinpay, dapat mengklik tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam setiap email. Namun demikian, dari waktu ke waktu Qoinpay dapat mengirimkan e-mail, SMS, atau komunikasi lainnya yang Qoinpay anggap perlu untuk tujuan penyediaan layanan, dan bukan merupakan promosi. Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima e-mail, SMS, atau komunikasi lain tersebut.
- Qoinpay dapat mengakses ke data Anda yang bersifat pribadi dan sensitif (yang termasuk namun tidak terbatas pada daftar nomor telepon, kontak, lokasi perangkat, mikrofon, kamera, gambar,informasi keuangan dan pembayaran dan data lainnya yang bersifat pribadi, selanjutnya disebut “Data Pribadi dan Sensitif”) hanyadengan persetujuan Anda setelahAnda memilih untuk memberikan tanda centang pada kotak atau indikasi positif lainnya yang menunjukkan persetujuan dan/atau tidak adanya keberatan.
- Data Pribadi dan Sensitif tersebut hanya dapat diakses olehQoinpay dan hanyadigunakan untuk layanan terkait di dalam Qoinpay yang telah Anda pilih.
- Penggunaan Data Pribadi dan Sensitif tersebut berdasarkan pada Kebijakan Privasi ini dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Selain dari itu, Qoinpay tidak akan menyimpan Data Pribadi dan Sensitif Anda ke dalam database Qoinpay.
Qoinpay dapat membuat, menggunakan, melisensikan, atau mengungkapkan Data Pribadi yang tersedia, dengan catatan (i) bahwa semua hal yang bersifat mengidentifikasi telah dihapus sehingga Data Pribadi, baik sendiri-sendiri atau yang telah dikombinasi dengan data lain yang tersedia tidak dapat dihubungkan dengan, dikaitkan dengan, atau tidak dapat mengidentifikasi suatu individu, dan (ii) Data Pribadi serupa telah digabungkan sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.
- Peraturan Data Pribadi ini tunduk, diatur, dan dilaksanakan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
- Jika terjadi perselisihan dalam interpretasi dan implementasi Peraturan Data Pribadi ini, Anda dan PT Loyalty Program Indonesia setuju untuk menyelesaikannya dengan musyawarah. Jika dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender Anda dan PT Loyalty Program Indonesia tidak dapat mencapai suatu kesepakatan melalui musyawarah tersebut, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan dengan merujuk pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
- Peraturan Data Pribadi ini dibuat dalam . Dalam hal terjadi inkonsistensi dan/atau pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi Bahasa Inggris akan dianggap menyesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia.
- Qoinpay akan menerapkan sistem pengamanan informasi yang Qoinpay anggap memadai dan sesuai dengan standar industri atau peraturan perundang-undangan. Namun, transmisi informasi melalui saluran komunikasi tidak sepenuhnya aman dan bebas dari celah. Dengan demikian, setiap transmisi informasi oleh Anda kepada Qoinpay memiliki risiko keamanan, dalam hal mana risiko tersebut ditanggung oleh Anda. Qoinpay tidak menjamin keamanan database Qoinpay dan Qoinpay juga tidak menjamin bahwa data yang Anda berikan sepenuhnya tidak akan tertahan/terganggu saat sedang dikirim kepada Qoinpay.
Qoinpay berkomitmen untuk melindungi data pribadi anda sebagai Anda Qoinpay dimana Qoinpay berusaha mengimplementasikan langkah teknis sebaik mungkin, sesuai dengan standar industri atau peraturan perundang-undangan, untuk melindungi keamanan data pribadi anda. Namun, sebagai Anda, anda harus memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, sebagai Anda, anda wajib menerapkan langkah-langkah untuk melindungi Akun Qoinpay Anda dengan menjaga penguasaaan nomor ponsel, Mnemonic/seed phrase, dan perangkat yang digunakan untuk mengakses aplikasi Qoinpay, serta merahasiakan kata sandi dan/atau kode PIN yang kuat dan unik untuk mencegah akses yang tidak diinginkan.
- Qoinpay menyimpan data pribadi anda sebagai Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan Qoinpay dan untuk tujuan bisnis yang sah dan penting, diantaranya:
- Dalam rangka mempertahankan kinerja dan kualitas layanan pada fitur-fitur Qoinpay.
- Dalam rangka membuat keputusan bisnis berdasarkan data yang anda berikan untuk pengembangan produk-produk dan kualitas pelayanan Qoinpay;
- Dalam rangka menyelesaikan masalah yang belum terselesaikan terkait akun anda, seperti chargeback, refund, ataupun sengketa lain, dimana Qoinpay akan menyimpan data pribadi anda sampai masalah tersebut terselesaikan;
- Dalam rangka memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi Qoinpay, Qoinpay akan menyimpan data pribadi yang diperlukan selama periode yang disyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku; dan
- Atau untuk tujuan lain seperti yang telah disebutkan diatas selama diperlukan untuk kepentingan bisnis Qoinpay yang sah, seperti untuk mencegah penipuan atau menjaga keamanan Anda sebagai pengguna Qoinpay.
- Anda memiliki hak untuk meminta akses terhadap historis data pribadi yang pernah diserahkan kepada Qoinpay. Dalam hal demikian, Qoinpay akan menyediakan informasi tersebut dengan format yang Qoinpay tentukan, dengan memperhatikan kompatibilitas dan praktik yang wajar. Anda dapat menyampaikan permintaan akses tersebut melalui Help Center yang tersedia di aplikasi Qoinpay, atau informasi kontak yang disediakan pada Bagian O.
- Anda memiliki hak melakukan koreksi atau memperbarui data pribadi yang pernah diserahkan kepada Qoinpay. Anda dapat melakukan koreksi atau pembaharuan tersebut melalui aplikasi Qoinpay atau melalui Help Center yang tercantum di aplikasi Qoinpay atau informasi kontak yang disediakan pada Bagian O.
- Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan terhadap data pribadi yang pernah diserahkan kepada Qoinpay yang sudah tidak relevan, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Anda dapat menyampaikan permintaan penghapusan tersebut melalui Help Center yang tercantum di aplikasi Qoinpay atau informasi kontak yang disediakan pada bagian dibawah ini.
- Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Qoinpay untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Data Pribadi Anda termasuk Data yang bersifat Pribadi dan Sensitif, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Dalam keadaan dimana Anda memberikan kepada Qoinpay Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Qoinpay.
- Anda dapat menarik persetujuan anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada Qoinpay pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Tergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan aplikasi atau layanan Qoinpay. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Qoinpay, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Qoinpay akan menginformasikan anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga anda dapat memutuskan apakah anda tetap ingin menarik persetujuan.
Apabila Anda hendak mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan, silahkan menghubungi Customer Service Qoinpay dibawah ini: